Veelgestelde vragen

Bekijk onze veelgestelde vragen, grote kans dat jouw vraag en antwoord hier te vinden zijn. Staat je vraag er niet bij? Vraag het ons via de chat of verstuur het contactformulier!

Wij drukken digitaal direct op E-golfkarton van 1,5mm dik. Standaard bieden we deze op de website aan in twee varianten.

Wit E-golfkarton
Tweezijdig gestreken hoogwit golfkarton van 1,5mm dik. Dit karton is 100% recyclebaar.

Bruin E-golfkarton
Bruin microgolf karton van 1,5mm dik. De bruine dozen zijn voorzien van een kraftmateriaal en zijn 100% recyclebaar.

Toch liever een box op ander materiaal? Vul ons offerteformulier in en we werken het graag voor je uit of geven passend advies.

Zeker, wij maken ook inlays op maat. Deze inlays zorgen ervoor dat de producten gefixeerd in de doos (blijven) liggen. En daarnaast draagt het bij aan het wow-effect als de geschenkbox of doos open gaat. We maken deze inlays vaak uit hetzelfde karton als de box en kunnen deze ook bedrukken. Hierdoor krijgt het een mooi geheel. Verder hebben we opties voor een foam inlay of andere oplossingen. Kijk op onze inspiratiepagina of Instagram voor toffe voorbeelden.

Omdat inlays maatwerk zijn, kunnen deze niet via de website worden besteld. Gebruik hiervoor ons offerteformulier.

Het bestellen gaat ontzettend simpel! Na het kiezen van je gewenste product, kies je een formaat, aanvullende opties en een aantal. Je krijgt daarna de keuze om zelf een ontwerp te uploaden of deze door ons te laten maken om vervolgens je product in de winkelmand toe te voegen.

Om je bestelling definitief te maken, doorloop je onze snelle 'checkout' en reken je de bestelling af met jouw favoriete betaalmethode. De bevestiging van de bestelling zal in je mailbox verschijnen!

Ja hoor, dit kan zeker. Wij willen onze verpakkingen voor iedereen toegankelijk maken. Let wel even op dat de prijzen op onze website exclusief BTW worden weergegeven.

Ja hoor, kies één exemplaar op onze website en wij sturen je deze toe.

De maat die je op onze website selecteert, is de binnenmaat van de doos. Let op dat bij verzenddozen, het materiaal een dikte heeft van 1,5mm. Je verzenddoos wordt hierdoor 3mm dikker.

Wanneer je een product hebt gekozen en ervoor kiest om zelf een eigen ontwerp te uploaden, krijg je de mogelijkheid om bestanden vanaf je apparaat te kiezen. Deze komen dan direct met de bestelling bij ons binnen.

Wij hebben een speciale pagina aangemaakt met uitleg voor het opmaken van juiste bestanden. Op deze pagina kun je ook een handleiding downloaden.

Indien de bestanden niet juist worden aangeleverd ontvang je van ons een mail met verzoek tot aanpassing. Wij zullen je dan tevens laten weten dat wij het bestand voor je aan kunnen passen. Kosten die wij berekenen zijn afhankelijk van de complexiteit van de werkzaamheden.

Ja hoor, dit kan. Onze studio heeft ruime ervaring met het opmaken van verpakkingen. We rekenen hier in de basis een vast tarief voor, deze is zichtbaar na het kiezen van je product. In enkele gevallen waar de wensen complexer zijn dan gemiddeld zullen we met je overleggen over de ontwerpkosten.

Belangrijk is dat we na het doen van de bestelling input van jou krijgen zoals huisstijlen, lettertypes en logo's die mogelijk geplaatst moeten worden.

Ja zeker! Wij beschikken voor elk product over templates die je kunt downloaden. Deze kun je vinden nadat je de productkeuzes hebt gemaakt.

Voor het downloaden van onze templates heb je wel een account nodig.

Je verzendkosten berekenen wij automatisch op basis van je gekozen formaat en het aantal. Deze kosten worden in de winkelwagen getoond.

Je kunt bij ons online direct veilig afrekenen via Mollie met: 

  • iDeal
  • PayPal
  • Bancontact

Op aanvraag kan je bij ons ook op rekening bestellen. Je ontvangt dan een factuur na het bestellen om te voldoen binnen 14 dagen.

Uiteraard bieden wij ook de mogelijkheid om je order af te halen. Neem hiervoor contact met ons op om dit af te stemmen.
Wanneer je een product kiest, dan staat er onder de mogelijke productie-wijzes direct welke leverdatum wij hiervoor hanteren. Wij leveren onze producten met DHL. Via een trackinglink is het mogelijk je pakket te volgen.
Op dit moment leveren wij in Nederland & België. De getoonde leverdata op de website is voor Nederland. Houd rekening met een dag extra levertijd voor België.

Als wij je productie nog niet gestart zijn dan kan dit uiteraard. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Ja dit kan. Mocht de productie nog niet gestart zijn dan kan dit uiteraard kosteloos. Neem bij annulering daarom zo snel mogelijk contact met ons op.

Nee, helaas kunnen wij deze niet terugnemen. Het maken hiervan is maatwerk en ze worden on-demand geprint speciaal voor jou. Hierdoor kunnen ze niet hergebruikt worden.

We bieden garantie op onze op maat gemaakte producten om ervoor te zorgen dat ze vrij zijn van productiefouten. Als je denkt dat jouw product een productiefout heeft, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen de situatie beoordelen en dan mogelijk opnieuw produceren.
Je kan je via deze link aanmelden. Vul hier je voornaam, achternaam en e-mailadres in en kies een wachtwoord. Herhaal dit wachtwoord en je ontvangt een bevestiging van je inschrijving. Met je account kun je nu alle producten bekijken en bestellen.
Dit gaat helaas niet. Wij vinden het belangrijk dat je inzicht hebt in je bestellingen en in welke status zich deze bevinden. Een account aanmaken is zo gepiept in ons bestelproces, we hebben slechts je naam en emailadres nodig!

Als het je niet lukt om in te loggen dan kan je proberen een nieuw wachtwoord aan te vragen. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op en we zullen het probleem direct voor je oplossen. 

Ja, wij bewaren je bestellingen en de gekoppelde bestanden. Bij een herhalingsorder kunnen wij deze eenvoudig tevoorschijn halen. Natuurlijk sturen we je dan eerst even een proef ter controle.

Dozen en tassen printen met passie