FAQ

Wij drukken digitaal direct op het golfkarton. Dit golfkarton is ons basismateriaal voor print. De keuze is reuze. Het meest gekozen is onze 1,5 mm E-golf. Deze hebben we in wit, bruin en zwart. Daarnaast hebben we nog graskarton waarbij 40% van de papierpulp vervangen is door heidegras wat het meer ECO en 'groen' maakt. Verder hebben we nog de dikkere 3 mm EE-Golf. Toch liever een box op ander basismateriaal? Neem dan contact op en we werken het graag voor je uit of geven passend advies.

Je kunt bij ons betalen met iDeal, Creditcard, Belfius, SofortPay, Paypal. Hiervoor maken wij gebruik van de services van payment provider Mollie. Als je kiest voor Mollie, wordt je via een versleutelde verbinding doorgestuurd naar het betaalplatform van Mollie om daar je betaalmethode te selecteren en de betaling af te ronden.

Betaal je liever vooruit per bank, ook dat kan. Hiervoor vragen wij wel een administratieve toeslag van 10€

Zakelijke klanten kunnen bij ons ook op rekening bestellen. Dit is onder voorbehoud van kredietacceptatie. De betaaltermijn is dan binnen 14 dagen na plaatsen van de bestelling. Wil je op rekening kunnen bestellen? 
Neem dan contact met ons op om deze betaalwijze aan jouw account te koppelen.

Ook kun je bij ons betalen middels een rembourszending. Je betaald dan bij aflevering aan de vervoerder. Je bent dan afhankelijk van de betaalmethodes die de vervoerder accepteert. De toeslag voor rembours bedraagt €45. 

Drukken is een vak apart, moderne techniek vraagt om de juiste input. 

Onze opmaakstudio heeft de aanleverspecificaties voor jou samengevat in 1 handig document. Alles staat er in; kleurprofiel, lettertype, steunkleur, beeldkwaliteit, stanstekening, overvulling, plakstrip, en aanlevering drukbestand. 

Deze vind je hier: Download aanleverspecificaties. Ook beschikbaar in het Duits en Engels. 

Indien het artwork niet volgens bovenstaande specificaties wordt aangeleverd ontvang je van ons een e-mail met verzoek tot aanpassing van het door jou aangeleverde bestand. 

Wij zullen je dan tevens informeren dat wij het bestand voor je aan kunnen passen. Kosten die wij berekenen zijn afhankelijk van de complexiteit van de werkzaamheden en worden afgerekend tegen een tarief van € 15 ex btw per kwartier.

Wij maken ook inlays op maat. Deze inlays zorgen ervoor dat de producten gefixeerd in de doos (blijven) liggen. En daarnaast draagt het bij aan het wow-effect als de geschenkbox of doos open gaat. We maken deze inlays vaak uit hetzelfde karton als de box en kunnen deze ook bedrukken. Hierdoor krijgt het een mooi geheel. Verder hebben we opties voor een foam inlay of andere oplossingen. Kijk op onze inspiratiepagina of Instagram voor toffe voorbeelden.

Een olifant past niet onder onze printer maar we kunnen bijna elke vorm printen en snijden dus kunnen we ook een platte versie van een olifant voor je printen met je eigen ontwerp. (Bijna) niets is ons te gek, bel of mail en stel je vraag of deel je creatieve idee.

Ondanks dat we zelf vinden dat we toffe en mooie postdozen, geschenkdozen, brievenbusdozen en andere boxen maken snappen we best dat je dit eerst zelf gezien wilt hebben. Daarom kunnen we een (bedrukt) sample voor je maken en deze voor productie aan je opsturen. De kosten voor zo'n sample bedragen € 50,00 inclusief verzendkosten. Wil je slechts de kwaliteit van ons materiaal en print bepalen dan kunnen we vrijblijvend een voorraad sample aan je opsturen. Dit is dan een willekeurige maat maar vaak wel in het model zoals jij het graag hebben wil.

Wij controleren of de bestanden die je ons stuurt zijn opgemaakt volgens onze aanleverspecificaties. Wij controleren niet op de kwaliteit van de afbeeldingen en of de teksten op de juiste wijze of positie zijn geplaatst. Deze verantwoordelijkheid ligt echt bij jezelf. Mochten wij toch bij de controle zaken tegenkomen die een goede drukgang mogelijk in de weg staan zullen wij contact opnemen.

Het opmaken van een doos vergt wat andere skills dan het opmaken van bijvoorbeeld een visitekaartje. Onze studio heeft ruime ervaring met het opmaken van een box of doos. Kom je er niet uit dan kan onze studio je helpen. We rekenen hiervoor € 15,00 per kwartier en je hoort van tevoren hoeveel werk en dus tijd onze studio denkt te hebben aan de opmaak van jouw doos. Belangrijk hierbij is de input die we van jou krijgen zoals huisstijlen, lettertypes en logo's die mogelijk geplaatst moeten worden. Neem contact met ons op als je hier vragen over hebt.